Chọn
ngôn ngữ: Tùy cơ ứng biến, bạn sẽ lựa chọn những lời lẽ dễ nghe để diễn
đạt ý kiến trái ngược hoặc phê bình. Như vậy, người nghe sẽ dễ dàng tiếp
nhận. Điều này có thể giúp thu hẹp khoảng cách tình cảm giữa hai
người.
Bàn
tán, nói xấu sau lưng: Đây là điều sẽ làm tổn hại đến mối quan hệ tốt
đẹp mà bạn đã cất công gầy dựng. Ở những nơi đông người, tránh nêu điểm
yếu của người khác. Những thông tin này lan truyền sẽ dễ làm tổn thương
đến lòng tự trọng.
Tránh
ngạo mạn, xu nịnh: Đừng bao giờ gượng gạo lấy lòng, khom lưng uốn gối
trước kẻ khác, hay ngạo mạn, cho mình là nhất. Bạn càng không nên dùng
quyền uy để hạ thấp người khác, củng cố “ghế” của mình.
Gạt
bỏ cái nhìn định kiến: Đừng coi thường, bỏ ngoài tai lời góp ý tận tình,
từ chối tiếp nhận học hỏi cái mới. Bạn sẽ khó thành công khi cứ khư khư
giữ lấy ý kiến giáo điều, sẵn sàng đồng tình với tư tưởng thiếu khách
quan, nhìn phiến diện để “bới lông tìm vết” của người khác.
Không
cậy có công với kẻ khác: Bạn có thể giúp đỡ người khác tùy theo khả năng
của mình, nhưng đừng bao giờ lên tiếng kể công với họ. Điều này sẽ khiến
người được giúp cảm thấy day dứt như đang mang nợ.
Ghi
nhớ sự giúp đỡ của người khác: Nhiều người lúc nào cũng nhắc đi nhắc lại
những gì đã giúp đỡ người khác. Thay vì như thế, hãy nghĩ đến những gì
người khác đã giúp đỡ mình, dù việc rất nhỏ. Điều này có thể giúp bạn
thắt chặt thêm tình cảm với mọi người và biểu hiện một phẩm chất đẹp
trong cuộc sống: “Chịu ơn không quên”.
Không
nên đề cập đến chuyện bí mật: Ai cũng có những bí mật riêng. Nếu bạn bè
tin tưởng và thổ lộ với bạn, đừng bao giờ “bật mí” cho nhiều người khác.
Điều này chẳng khác nào bạn “bán đứng” họ.
Hứa
nhăng hứa cuội: Ồ, chẳng nên chút nào! Đừng khua môi múa mép, ba hoa
chích chòe. Việc gì phù hợp với khả năng của mình mới nhận lời làm, kẻo
mó vào “xôi hỏng bỏng không”. Nếu làm không được, cử thẳng thắn bày tỏ,
đừng lấp lửng.
Hãy
dũng cảm, chân thành nhận lỗi: Không nên đổ lỗi cho người khác, cũng
đừng “cãi chày cãi cối” để tự bào chữa, biện hộ cho lỗi lầm của mình.
Mặt khác, đừng bảo thủ cho rằng, bạn làm điều đó là tất nhiên nên chẳng
có lỗi gì.
Tránh
“có việc mới sang chơi”: Ngày lễ, Tết, bạn nên ghé thăm họ hàng, bạn bè
để luôn thắt chặt mối quan hệ khắng khít. Không nên chờ có việc mới
đến.
